Cateodata e mai bine sa taci
Vad la televizor spotul prin care se anunta intrarea pe piata romaneasca a Royal Bank of Scotland. Ceva de genul: ABN AMRO devine acum Royal Bank of Scotland (nu am spotul, doar l-am vazut pe TV).
Si acum intrebarea cheie: de ce oare echipa de marketing mentine comunicarea atragand atentia romanilor asupra RBS in conditiile in care in UK se cauta o solutie ca aceasta banca sa fie salvata si aceasta stire este si in media romaneasca?
Nu este mai bine sa stai la cutie, sa-i anunti de schimbare pe cei care sunt direct influentati de ea si sa pastrezi banii de media pentru vremuri mai bune?
Cred ca aceasta comunicare in acest moment poate doar strica. Faci cunoscuta RBS si astfel oamenii vor da mai mare atentie stirilor legate de aceasta banca. Fara notorietate, stirile vor trece in mare parte neobservate: inca o banca de pe la ei are probleme.
daaaaa
super retarzi – exact la asta ma gandeam si eu dimineata cand am luat ziarul financiar si am vazut 2 full page-uri. Vedeai reclama si apoi citeai in ziar ca e buba cu RBS
Retarzi.
Ma gandesc ca o fi un singur om la marketing si acela este bolnav zilele acestea si sta acasa. Altfel nu inteleg de ce aceasta atitudine.
dar asta nu mai e problema de marketing. Orice mare sef din conducere ar fi trebuit sa se sesizeze. nu ar fi fost nici prima nici ultima campanie amanata.
ma gandeam acum ca poate ii vedem castigind un effie la primavara. Ne-am atins si depasit obiectivele de awareness pe care ni le-a setat clientul.
mai boti, tu ai uitat ca planificarile media s-au facut inaintea crizei financiare? poate nu au ce pune in loc.
eu ce spun este ca in acest caz, comunicarea strica. Distruge. Ar trebui oprita – chiar daca se pierd banii de media
ai perfecta dreptate. doar ca mie mi se parea ca te mira faptul ca se intampla asa ceva. probabil ca nu exista managementul crizei la ei.
Cat de devreme puteau sa fie planificate? Nu lucrez in media planning si n-am idee cum mai e situatia in Romania dar daca erai genul de persoana (fie de la agentie, fie de la client) care chiar era interesata de ceea ce face ai fi stiut ca totul urma sa o ia la vale inca din Iulie-August anul asta. Cand HBOS a picat, urmat de Bradford & Bingley deja era planuit marele bail-out in State. Cel putin din secunda in care au zis ca il supun la un al doilea vot era clar ca trebuie retrasa orice comunicare. Nu era CHIAR asa de tarziu.
c’mon, Boti, doar nu crezi ca omul care nu stie care-i treaba cu tarile de la Marea Neagra (dupa cum povesteti tu) in schimb citeste zilnic ziarul si incepe cu pagina financiara. Eu sunt convins ca sunt o gramada care nu au habar de problemele RBS si se duc ata la ei.
Hesusesito, cu cata usurinta te-apuci sa faci critica unor decizii de marketing luate de oameni care fac asta dinainte sa te nasti tu. eterna si fascinanta parere a “specialistilor” romani cum ca ei se pricep mai bine. zero rusine.
in plus, mi se pare evident ca nu ai inteles ce e criza financiara, cum se manifesta si ce inseamna masurile luate pt salvarea unei banci. then again, esti un client service guraliv, nu un expert financiar.
Tocmai. Sa salvezi ce? Nu era nimic de salvat. ABN Amro nu este expusa pana in acest moment.
Ar fi trebuit sa astepte cu mass communication. Si o intrebare: crezi ca cei care si-au condus firmele catre dezastru erau tineri sau crezi ca se nascusera inainte de a ma naste eu?
dude
un consortiu de banci (RBS+Fortis+Santander) a cumparat ABN anul trecut. in contract se stipuleaza impartirea lui ABN intre cele trei banci care fac parte din consortiu. unu, faptul ca ABN a fost cumparat e o dovada ca era o banca neperformanta, nu? faptul ca RBS a cumparat-o e o dovada ca e o banca mai performanta decat ABN, nu?
si doi, criza bancara e o criza de lichiditati, dublata de o ajustare a previziunilor economice pe termen SCURT. wiki it or google it, si pe urma da verdicte din astea care nu iti fac cinste. o banca chiar nu isi mai cheltuie cu usurinta banii zilele astea. daca si-i cheltuie inseamna ca niste oameni s-au gandit bine si chiar trebuie si nu e un moft.
cei care si-au condus bancile la dezastru continua sa se priceapa mai bine decat tine la ce inseamna o banca, cum se conduce o banca si cum se salveaza (daca e cazul) o banca. mai mult decat atat, nu o sa gasesti pe niciunul care sa iti spuna tie cum sa iti faci treaba, cum sa joci in reclame sau cum sa servesti incet la wii tenis. treaba de bun simt si constientizare a lungimii nasului.
o zi buna, sper ca ai inteles ca e gresit sa iti dai cu parerea despre lucruri pe care nu le-ai inteles.
Deoarece pari sa fi unul dintre arogantii care cred ca daca au un produs beton, cel mai tare din lume, oamenii vor sari in sus de bucurie si il vor cumpara, iti dau un pont care poate iti va salva niste bani pe viitor: nu este asa.
Poti sa ai mama de produs daca ai probleme de brand esti mancat de viu.
Ce ii durea sa astepte cateva zile pana se lamureau lucrurile in UK? Nimic. Absolut nimic. Sau ba da. Trebuia cineva 1. sa se gandeasca; 2. in cazul in care se gandea, trebuia sa munceasca sa schimbe planurile. Sa discute in retea, sa explice sefilor, sa stea poate dupa ora 5 la birou. Prea greu.
Ca se pierdeau banii de media, sa fim seriosi. S-au pierdut miliarde in ultimele zile, ce mai contau cateva zeci de mii?
Ca o concluzie, imi pastrez opinia ca trebuiau sa evite cateva zile mass communication.
Foarte tare si parerea ta ca nu am caderea de a comenta o astfel de campanie. Cum arata persoana care ar avea dreptul sa comenteze?
oh, ceva vreme am crezut ca poti fi un partener ok de discutii. dar daca ma iei cu au pierdut cateva miliarde ce mai conteaza cateva zeci de mii… imi pare rau, dar tu esti arogantul
have a good day, sir.
ciudat mod de a arata ca vrei partener de discutii.
Legat de pierderea miliardelor si cat de tare era RBS la momentul campaniei citez de pe:
http://news.bbc.co.uk/2/hi/business/7666570.stm
BBC business editor Robert Peston said the banks faced “absolute humiliation”.
RBS said chief executive Fred Goodwin was quitting with immediate effect – without a severance pay-off. He will be replaced by British Land boss Stephen Hester. RBS chairman Tom McKillop is to retire.
In return for the investment, the government will get a say in how the banks are run. Taxpayers will own about 60% of RBS
Nu stiu exact cati bani au pierdut actionarii bancii, dar as zice ca cele (ipotetice) cateva zeci de mii de pe media din romania ar fi fost neobservate.
Boti,
Nu merita sa iti pierzi timpul cu oameni care raspund cu generalitati la o discutie foarte concreta si la obiect. Si care nici nu are oo sa-si puna numele real.
cred si eu ceva. (nici eu nu am 00). O asumptie de genul “sunt asa de prosti ca nu-si dau seama de ceea ce eu observ doar aruncand cu coada ochiului” mi se pare usor aroganta si la randu-i copilareasca. ca apoi o demonstratie documentata doar pentru argumentarea afirmatiei anterioare, de asemenea mi se pare definitia orgoliului.
dar e bine. mai bine orgolios decat nepasator 
1. Comentez foarte putine lucruri pentru a nu cadea in ridicol. Stiu cat de greu ii este cuiva de afara sa inteleaga ce si de ce facem noi in Leo. Totusi pot zice ca inteleg destul de multe din fenomenul asta si cand simt ca am ceva de zis care sa ii faca pe cititori sa se gandeasca dintr-o alta perspectiva, o fac.
2. e prima oara cand m-am enervat de cand am blogul si nu am vrut sa ma abtin. Orgoliu, satisfactia de a mentine viu un subiect care il enerva clar pe Pardon. Oricum nu nepasator.
Ziarul Financiar ne povesteste ca RBS a pierdut 21,5 mil. Euro azi… O fi de bine?